Πολιτική Παράδοσης και Επιστροφής Προϊόντων
Καλωσορίζουμε στην πολιτική παράδοσης και επιστροφής προϊόντων της εταιρείας μας. Στηριζόμαστε στη διαφάνεια και την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας, προσφέροντας επιλογές που καλύπτουν τις ανάγκες σας. Παρακαλούμε, διαβάστε προσεκτικά τους όρους μας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Παράδοση Εντός Ελλάδας:
Η παράδοση των προϊόντων εντός Ελλάδας πραγματοποιείται από την ΕΛΤΑ courier.Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι από 4 έως 10 εργάσιμες μέρες ! Ο χρόνος καθορίζεται από τον κωδικό του προϊόντος αν είναι ετοιμοπαράδοτο εκεί η παραδοση είναι άμεση εντός 4 εργάσιμων ημερών !Λογω ότι τα ρούχα κατασκευάζονται από την αρχή εάν ο κωδικός προϊόντος δεν είναι ετοιμοπαράδοτος και πρεπει να ράφτει από την αρχή ο χρόνος αναμονής μπορεί να ειναι και έως 10 εργάσιμες μέρες ! Ο πελάτης ενημερώνεται με email για το χρόνο αναμονής όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία ! Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών για να σας κατατοπίσει !Το κόστος μεταφορικών ανέρχεται στα 5€. Ωστόσο, για παραγγελίες άνω των 70€, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Παράδοση Στο Εξωτερικό:
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, η παράδοση πραγματοποιείται εντός 30 ημερών. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
Επιστροφή Προϊόντων:
Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις περιγραφές των προϊόντων πριν από την αγορά, προκειμένου να αποφύγετε απρόσκοπτα θέματα. Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας στην αποστολή ή παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, όλα τα έξοδα επιβαρύνουν την εταιρεία.
Αλλαγή Προϊόντος:
Για αλλαγές, επικοινωνήστε μαζί μας για να διευθετήσουμε τη διαδικασία. Τα έξοδα αποστολής για αλλαγή προϊόντος με ΕΛΤΑ courier ανέρχονται σε 5€. Σε περίπτωση που χρειαστείτε περισσότερες αλλαγές, τα έξοδα επιβαρύνουν εσάς.
Επιστροφή Χρημάτων:
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, τα έξοδα αποστολής είναι επίσης με δική σας χρέωση. Τα χρήματα επιστρέφονται στον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό από όπου έγινε η κατάθεση, εντός 2 εργάσιμων ημερών.
Σας ευχαριστούμε για την επιλογή σας. Είμαστε πάντα εδώ για να σας υποστηρίξουμε και να καλύψουμε τις ανάγκες σας.